Magento ha degli utili helpers che ti aiutano nella creazione di link. Se volessi creare questo link www.mystore.com/chi-siamo.html, puoi procedere in questo modo:

Mage::getBaseUrl(Mage_Core_Model_Store::URL_TYPE_WEB) . '/chi-siamo.html'

O nei CMS Block:

{{store url="/chi-siamo.html"}}

Nei phtml file

    Get Base Url : Mage::getBaseUrl();
    Get Skin Url : Mage::getBaseUrl(Mage_Core_Model_Store::URL_TYPE_SKIN);
    Get Media Url : Mage::getBaseUrl(Mage_Core_Model_Store::URL_TYPE_MEDIA);
    Get Js Url : Mage::getBaseUrl(Mage_Core_Model_Store::URL_TYPE_JS);
    Get Store Url : Mage::getBaseUrl(Mage_Core_Model_Store::URL_TYPE_WEB);
    Get Current Url Mage::helper('core/url')->getCurrentUrl();

Nelle pagine CMS o nei blocchi statici

    Get Base Url : {{store url=""}}
    Get Skin Url : {{skin url='images/imagename.jpg'}}
    Get Media Url : {{media url='/imagename.jpg'}}
    Get Store Url : {{store url='mypage.html'}}